Pour les hôtels situés au Portugal - Madère et l'Algarve, les prix sont indiqués en euros. Pour les hôtels situés au Brésil – São Paulo, Rio de Janeiro et Buzios, les tarifs sont indiqués en real.

Pour les hôtels au Portugal, les tarifes indiqués incluent déjà le montant de la TVA fiscale. Au Brésil sera facturé en sus les taux suivants: Porto Bay Rio Internacional - 15%; Porto Bay Búzios - 10% et L’Hotel Porto Bay São Paulo - 5%.

La valeur de transfert indiqué dans notre site est valable pour les jours de la semaine - du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00. Les services de transfert effectués entre 20h00 et 08h00 et les samedis, dimanches et jours fériés sont réserve avec un coût majoré de 20%, ce qui est versé directement à transferist.

Vous pouvez payer avec une des cartes suivantes: American Express, Visa, Eurocard / Mastercard, Diners Club et Access.

Pour les réservations annulées au moins de 7 jours avant la date d'arrivée seront facturés 3 nuits (réservations en formule BB). Cette situation s'applique aux réservations garanti par carte de crédit, avec pré-paiement ou par écrit. Pour les départs anticipés ou de non-présentation seront facturés 3 nuits (réservations en formule BB) pour réservations garanti par carte de crédit, avec pré-paiement ou par écrit.

Brasil
E-mail:reservas@portobay.com.br
Tel: +552 2125 468 000

 

Le check-in est à partir de 14h00 et le check-out c’est jusqu’à 12h00 Si vous voulez demander early check-in ou late check-out, ça dependrá de la disponibilité de l'hôtel et se appliquant une tarife spéciale.

Les chèques personnels et Eurochèques seront uniquement acceptés comme moyen de paiement avec  une autorisation préalable de direction de l'hôtel.

Les repas sont servis dans le restaurant principal de l'hôtel. Dans le cas de l'existence de plusieurs restaurant dans l'hôtel, un crédit sera accordé pour les autres. Les services achetés et non consommés ne sont pas remboursables. Les boissons ne sont pas incluses dans la demi-pension.

Tous les hôtels du groupe Porto Bay ont serviettes de piscine/plage pour l’utilisation des clients pendant leur séjour. Il n’y a pas besoin de les apporter.

Au Portugal, l'île de Madère, un bus de Porto Bay groupe fait le lien libre entre les différents hôtels, la ville de Funchal. Vous devez réserver au receção. L'itinéraire est entre le quartier du Lido (Eden Mar Hôtel, Porto Mare et The Residence), la Estrada Monumental (Cliff Bay) et du téléphérique / Zona Velha (Hôtel Porto Santa Maria). Cette route se répété au moins cinq fois pendant la journée.

Au Brésil, la ville de Rio de Janeiro, nous avons le "Car Service", un service privé et payés directement par le client.

Recommandez un hôtel Porto Bay à vos amis. Si vos amis viennent à l'un des hôtels Porto Bay (la 1ère fois) recevront une surprise à l'arrivée. Nous leur offrons une bouteille de mousseux servie en chambre avec une carte personnalisée de votre part !! Lorsque vous aurez recommandé deux amis, vous avancerez un niveau dans le programme Prestige Club qui vous permettra d’atteindre plus rapidement le niveau Prestige Gold. Si vous êtes déjà un membre Prestige Gold, une bouteille de vin mousseux vous attendra dans la chambre lors de votre prochain séjour.

Le carte Prestige Club du groupe Porto Bay donne 5% de réduction sur l'hébergement réservation directe sur le prix www.portobay.com site. Dans le cas des clients de prestige des Club Gold la réduction est de 10%. Si vous souhaitez recevoir le tarif sur le site, s'il vous plaît nous contacter par book@portobay.pt

Nous avons un ensemble de conditions favorables convenues auprès des partenaires dans plusieurs domaines. Attractions touristiques, culture, magasins, location de voiture ...-utilisez votre carte! Vous pouvez profitez d’avantagesauprés des partenaires dans les destinations Porto Bay  utiliser votre carte dans n’importe quel hôtel Porto Bay en Portugal ou au Brésil